Política de Privacidade – Avance Baby & Kids

Última atualização: setembro de 2026

Na Avance Baby & Kids, respeitamos sua privacidade e buscamos tratar seus dados pessoais de forma transparente e segura.

Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas durante sua navegação e compra, para quais finalidades são utilizadas, quando podem ser compartilhadas e quais são os seus direitos.

1. Dados que podemos coletar

Durante a utilização da nossa loja, podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, como:

Nome e CPF;
E-mail e telefone;
Endereço de entrega e cobrança;
Informações relacionadas aos pedidos e compras;
Dados fornecidos durante o atendimento pelo WhatsApp ou outros canais.

Também podem ser coletadas automaticamente informações relacionadas à navegação, dispositivo, endereço IP, cookies e interação com o site.

2. Para que utilizamos seus dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

Processar e administrar pedidos;
Realizar pagamentos e prevenir fraudes;
Providenciar a entrega dos produtos;
Prestar atendimento e suporte;
Processar trocas, devoluções e reembolsos;
Cumprir obrigações legais e fiscais;
Melhorar a experiência de navegação e funcionamento da loja;
Analisar o desempenho do site e de nossas campanhas;
Enviar comunicações e ofertas quando houver uma base legal adequada, inclusive consentimento quando necessário.

3. Compartilhamento de dados

A Avance Baby & Kids não comercializa seus dados pessoais.

Entretanto, algumas informações poderão ser compartilhadas com empresas e parceiros quando isso for necessário para o funcionamento da loja e realização da compra, incluindo:

Plataforma de comércio eletrônico;
Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
Fornecedores responsáveis pela preparação ou envio de determinados produtos;
Transportadoras e serviços de entrega;
Prestadores de serviços tecnológicos;
Ferramentas de análise, publicidade e marketing;
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

O compartilhamento deverá se limitar às informações necessárias para cada finalidade.

4. Fornecedores e entrega dos produtos

Alguns produtos comercializados pela Avance Baby & Kids podem ser enviados diretamente por fornecedores parceiros.

Nessas situações, os dados necessários para preparação e entrega do pedido poderão ser compartilhados com o fornecedor e/ou transportadora responsável.

Isso pode incluir informações como nome, endereço, telefone e demais dados estritamente necessários à execução do pedido.

5. Pagamentos

Os pagamentos realizados em nossa loja são processados por plataformas e instituições especializadas.

A Avance Baby & Kids não armazena diretamente os dados completos do cartão de crédito utilizados no processamento do pagamento, quando estes são tratados diretamente pelo provedor responsável.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento da loja, lembrar determinadas preferências, compreender como os visitantes utilizam o site e melhorar sua experiência.

Também podemos utilizar tecnologias fornecidas por parceiros de publicidade e análise, incluindo ferramentas da Meta, para mensuração de resultados e desempenho de campanhas.

Dependendo da tecnologia utilizada, informações sobre navegação, dispositivo e interação com o site poderão ser coletadas.

Quando exigido pela legislação, o usuário poderá gerenciar suas preferências de cookies por meio das opções disponibilizadas no site.

7. Publicidade e Meta Pixel

Nossa loja poderá utilizar ferramentas como o Meta Pixel para compreender ações realizadas no site, como visualizações de páginas, produtos, carrinho e compras, conforme a configuração utilizada.

Essas informações ajudam a medir o desempenho de campanhas publicitárias e melhorar a relevância dos anúncios.

O tratamento realizado por plataformas de terceiros também está sujeito às respectivas políticas de privacidade.

8. Comunicações e ofertas

Poderemos enviar informações sobre pedidos e outras comunicações necessárias à prestação dos nossos serviços.

Comunicações promocionais poderão ser enviadas quando permitido pela legislação e conforme as preferências do usuário.

Quando aplicável, será disponibilizada uma forma de cancelar o recebimento das comunicações promocionais.

9. Segurança das informações

Adotamos medidas destinadas a proteger os dados pessoais tratados em nossa operação.

Nosso site utiliza conexão segura HTTPS/SSL, que contribui para proteger as informações transmitidas entre o dispositivo do usuário e a loja.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta.

10. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, o titular poderá, conforme aplicável, solicitar informações e exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados;
Correção de informações incompletas ou incorretas;
Anonimização, bloqueio ou eliminação nos casos previstos em lei;
Informações sobre compartilhamento;
Revogação do consentimento, quando essa for a base utilizada;
Demais direitos previstos na legislação.

Alguns dados poderão precisar ser mantidos mesmo após uma solicitação de exclusão quando sua conservação for necessária para cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos.

11. Como falar conosco sobre seus dados

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelos canais oficiais da Avance Baby & Kids disponibilizados em nosso site.

12. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, tecnologias utilizadas ou exigências legais.

A versão mais recente permanecerá disponível nesta página.

Avance Baby & Kids
Avançando junto com os pequeninos.